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답변완료 밑에 환불문의인데요 2018.03.08 jokkjo***@hanmail.net

문의 아이콘 밑에서 세번째 보면 그것도 제가 남긴 문의구여...
반송 송장도 841015408284 이거로 확인된다고 먼저 말씀해주셧구여.....;; 2월 5일에 주문해서 7일인가 그때 택배받고 상품 하자있어서 8일에 반품신청했잖아여.....;;;
그리고나서 12일에 택배 보내드리고 지금까지 계속 기다린거구요 주문내역이랑 다 잇는데 주문건이 확인 안된다고 하면.. 처음에 문의 남긴것도 계속 안되서 기다리다가 문의하니까 저한테 27일에 입고된후에 검품하는게 3-4일 걸린다고도 하셨는데여 반품신청한지 거의 한달이 지났는데 확인이 안된다고하면 어쩌라는거에요;;

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-03-12]

안녕하세요 고객님 ! 
먼저 불편드려정말죄송합니다 .
해당건 환불처릳로와드렸습니다 .  감사합니다 .

답변완료 환불 언제되는거냐구여... 2018.03.07 jokkjo***@hanmail.net

문의 아이콘 아니 저번에 27일에 입고되서 검수하는것도 3-4일 걸린다면서요
진짜 한달정도 걸리는거 아니냐고요
언제까지 기다려야되는지.... 하 제가 보낸거는 2월 12일이였구요
이건 뭐 중간 과정도 설명도 안하시고 어쩌라는건지
소비자는 계속 기다려야되나요 심지어 하자있는 상품이였는데요;;

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-03-07]

안녕하세요 고객님  
문의주신곳은상품문의란으로 정확한 고객님 주문건 및 정보확인되지않아 
구매해주신 사이트 고객센터로 문의주시면 확인후빠른처리도와드리겠습니다.
불편을드려 정말죄송합니다.

답변완료 카드지갑 2018.02.25 mj_97_***@naver.com
답변완료 환불관해서요 2018.02.23 jokkjo***@hanmail.net
답변완료 카드지갑 2018.02.10 luly7***@naver.com
답변완료 베이지 색상 문의 2018.02.06 gaay***@hanmail.net
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