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답변완료 교환문의 2018.10.21 sec1***@naver.com
답변완료 삼성노트북9메탈 15인치 가능한가요?? 2018.10.17 fks2***@naver.com
답변완료 배송언제되나요??? 2018.10.17 gks0***@naver.com

문의 아이콘 배송언제되나욥 오래기다린거같운데

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-18]

안녕하세요, 고객님!
위글위글 CS담당BEE 입니다.

우선 고객님 주문주신 노트북파우치가 주문량이 많아 일시품절상태로, 출고 지연이 되고있습니다 ㅠㅠ
현재 오프라인 매장에서 재고 확인되는대로 보내드리고 있으나 시간이 소요될 것으로 예상됩니다!!

혹시 품절이 되지않은 제품으로 옵션 변경을 원하시면 변경 출고 도와드리고 있으니 옵션변경이나 주문취소 원하시면 1300k 고객센터로 요청부탁드립니다!

감사합니다!

답변완료 배송이요 2018.10.17 ekdp***@naver.com
답변완료 사이즈가 잘못왔네요... 2018.10.17 green***@naver.com

문의 아이콘 13인치샀는데 15인치가 왔어요ㅠ

빨간텍은 아직 안뗐는데 포장지는 뜯은상태구요

어떡하나요

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-17]

안녕하세요,고객님
위글위글cs담당 choi입니다.

우선 고객님께 오배송으로 번거로움 드려 정말 죄송합니다ㅜㅜ
현재 게시글로는 고객님 구매내역 확인이 어려워 정확한 상품내역 확인이 어렵습니다.
게시글로는 교환처리가 진행되지 않으며, 1300k 고객센터로 내용전달 부탁드립니다.
교환접수가 확인되는대로 주문내역 확인 후 처리 도와드리겠습니다!

교환/반품은 수령 후 7일 이내에 신청해주셔야 합니다.
상품교환시 텍 보존 및 상품 패키지는 그대로 보내주셔야 가능한점 참고하셔서
교환접수 부탁드립니다:)

감사합니다.

답변완료 사이즈미스 2018.10.11 emi9***@naver.com
답변완료 웰시코기 13인치 재입고 되나요? 2018.10.11 angell***

문의 아이콘 언제쯤 될까요?

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-11]

안녕하세요,고객님
위글위글cs담당 choi입니다.

우선 고객님께서 문의주신 웰시코기 13인치 제품은 현재 주문량이 많아 일시품절 되었습니다ㅜㅜ
11월에 입고될 예정이나, 정확한 일자가 나오지 않아 답변드리기 어려운점 양해부탁드립니다.
빠른 재입고로 구매에 도움드리도록 하겠습니다!

감사합니다.

답변완료 배송 언제되나요?? 2018.10.10 septembe***@naver.com

문의 아이콘 배송 언제되나요??

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-10]

안녕하세요, 고객님!
위글위글 CS담당BEE 입니다.


고객님 주문 확인되어 금일 출고예정입니다!


감사합니다 :)

답변완료 배송 2018.10.09 kimmi***@naver.com

문의 아이콘 언제와요?해외여행갈때 가져가려고 주문했는데..너무준비중 ..내일밤비행긴데 ㅠ ㅠ

답변 아이콘 [답변일자 : 2018-10-10]

안녕하세요 
위글위글 CS 담당 BEE입니다!

우선 휴무일 제외 업무일 오후3시 이전 주문건 당일출고 해 드리고 있습니다.

문의주신 일자 휴무일이 겹친관계로 재고상의 문제 없을경우 금일 확인 후 출고예정입니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든 문의글 남겨주세요 :)

감사합니다!

답변완료 언제 출고 되나요 ? 2018.10.09 sec1***@naver.com
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